Il pagamento della tua sottoscrizione a un'opportunità Matis avviene tramite addebito SEPA.
Registrazione del metodo di pagamento
Prima di qualsiasi sottoscrizione, è necessario indicare il conto bancario da addebitare nella sezione “Metodo di pagamento” della propria area riservata. Questo conto deve avere lo stato “Convalidato” prima della firma della sottoscrizione.
Firma dei documenti
Al momento della sottoscrizione, ti verranno presentati due documenti da firmare elettronicamente:
• il tuo accordo di sottoscrizione, compresi i suoi allegati,
• il tuo mandato di addebito SEPA.
Buono a sapersi: ogni mandato SEPA è unico e verrà utilizzato una sola volta, per il pagamento di una determinata sottoscrizione.
Conferma e addebito
Una volta firmata la sottoscrizione, riceverai un'e-mail di conferma che indica che è stata presa in carico. L'addebito viene generalmente effettuato entro due giorni lavorativi dalla firma.
Ti invitiamo a controllare il saldo del tuo conto bancario per evitare eventuali commissioni di mancata autorizzazione.
Dopo il pagamento
Non appena la sottoscrizione è stata effettivamente addebitata, riceverai un'e-mail di conferma del pagamento inviata da Matis.
In caso di mancato addebito
In caso di mancato addebito SEPA, il nostro team ti contatterà direttamente per identificare la causa del problema e proporti una soluzione.